中國船舶陜柴重工召開2025年質量工作會

發布日期：2025-01-17

1月17日，中國船舶陜柴重工2025年質量工作會在陜柴俱樂部召開。公司黨委書記、董事長孫志宏出席會議并講話。總會計師申其林主持會議。

會議聽取了副總經理謝占成作的主題為《嚴抓共管 接續奮斗 再創質量管理提升新篇章》的2025年質量工作報告，報告全面總結回顧了公司2024年度質量工作，總結成績，指出問題，分析不足，并對2025年質量工作進行了安排部署。

報告指出，2024年公司通過“質量年”、“精細化”質量管理、“質量強固”工程、“穿透式”質量管理等專項活動，從基礎管理、技術、生產、采購外包、產品檢驗等過程進一步強化管控，全年質量目標整體受控，產品質量基本穩定，質量管理體系持續有效運行。2025年，公司質量管理工作將堅持“管業務、管質量”原則，以客戶需求為中心，以嚴的作風落實質量責任，以提高工作質量來保證和提升產品質量。通過持續開展 “質量提升年”活動，強化技術、生產、采購外包、售后服務等過程質量管控，持續推進“精細化”質量管理、 “穿透式”質量管理等專項工作，穩步提升產品質量和服務質量，不斷提升公司核心競爭力。

會上，孫志宏對全體干部職工在過去一年為質量工作所付出的辛勤努力表示感謝。同時，孫志宏也結合全年質量工作點出了問題，分析了原因，提出了要求。

孫志宏要求，一要持續開展“質量提升年”活動，不斷提升產品、工作質量。在鞏固2024年工作成果的基礎上，扎實開展“顧客需求收集、分析、實施”“技術文件優化”“采購外包產品質量問題處理”“產品發貨問題整改”“售后服務問題快速處理”等專項改進工作，進一步提升產品和服務質量。二要持續加強客戶需求及反饋落實機制建設，不斷提升顧客滿意度。建立分級的客戶關系管理機制及外部問題分層、分類快速處理機制，確保高速、高效、高質解決用戶反饋問題，進一步提高顧客滿意度。三要持續強化考核，不斷壓緊壓實質量責任。持續完善考核機制，從嚴從重從緊開展考核，將“一單一追責”“因個人失誤產生額外發運費用”等獎懲要求切實落到實處，做到獎勵讓人感到欣慰，處罰讓人感到心痛，讓提升質量變成全員的自覺行動。

副總經理楊小清宣讀了公司2024年度質量先進集體和個人表彰決定，并進行了現場頒獎。相關責任領導簽訂了2025年質量責任書。

大會還圍繞《2024年典型質量案例》開展質量警示教育，通過案例分析，增強與會干部職工對質量重要性的認識，樹立“質量第一”理念。

全體中層及以上領導干部和各部門助理、班組長、質量員及受表彰人員參加了會議。